1. Introduction & Engagement
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site insyncapp.com et de nos applications mobiles sur la manière dont INSYNCAPP collecte, utilise et protège leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
INSYNCAPP
2 avenue Sainte-Colette, 06100 Nice, France
Contact DPO / Référent données : contact@insyncapp.com
3. Données collectées
Nous limitons la collecte des données personnelles au strict nécessaire :
- Formulaire de contact du site web : Lorsque vous nous transmettez une demande de devis ou un message, nous collectons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.
- Applications mobiles : Le téléchargement de nos applications ne requiert aucune inscription obligatoire. Aucune donnée médicale sensible ou personnelle n'est transmise à des tiers sans votre consentement explicite. Les données des applications de santé (ex. carnet de glycémie) restent stockées localement sur votre appareil.
- Données de navigation technique : Les journaux de connexion du serveur (adresses IP anonymisées, type de navigateur) sont conservés à des fins de sécurité et de détection des pannes techniques.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information, de devis ou de support technique ;
- Assurer la maintenance, la sécurité et le bon fonctionnement du site web et des serveurs ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune donnée personnelle à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Durée de conservation
- Données de contact commercial & devis : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
- Données de facturation et contractuelles : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
- Logs de serveurs : Conservés pour une durée n'excédant pas 12 mois.
6. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Toutes les communications sur le site web sont chiffrées via le protocole TLS/HTTPS (certificat SSL actif).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous simplement votre demande par email à contact@insyncapp.com ou par courrier postal à l'adresse du siège à Nice.
8. Cookies et traceurs
Le site insyncapp.com n'utilise pas de cookies publicitaires invasifs ni de trackers tiers de profilage sans consentement.